2026-09-07

微信的产品史,以及它为什么排在榜单第 5 位

米聊 2010 年 12 月 10 日上线。微信 2011 年 1 月 21 日上线,晚了 42 天。

2011 年 4 月,米聊借鉴香港的 TalkBox 率先做了对讲机功能。微信 5 月跟进。

到 2025 年第三季度,微信及 WeChat 合并月活 14.1 亿。

榜单上微信排第 5,综合分 94.75。开创只有 92,是它六个维度里最低的一项。

它不是第一个,语音对讲也是跟进的

那两年做移动 IM 的不止一家。米聊比微信早一个多月,TalkBox 更早把语音对讲做出来,海外还有 WhatsApp 和 Kik。

微信在产品形态上没有首创什么。 前三个版本几乎是当时同类产品的公共解法:文字、图片、语音、附近的人。

这就是开创 92 的由来。这一维问的是「这个东西是不是它先做出来的」,而在这一维上,微信只能算做得最完整、不能算最早。

如果榜单只看首创,微信排不到第 5。它排在这里靠的是后面发生的事。

真正的胜负手是 QQ 的关系链

2011 年下半年,米聊因为用户量暴涨频繁宕机。同一时期,微信做了一件米聊做不到的事:打通 QQ 的关系链——微信用户能直接找到同样在用微信的 QQ 好友,还能在微信里代收 QQ 的离线消息。

一个新 App 最难的事是让你的人都在上面。微信没有解这道题,它绕过了这道题:腾讯手里已经有一份中国最大的社交关系表,微信只是把它导了进来。

2012 年 3 月 29 日凌晨 4 点,上线 433 天,微信用户破 1 亿。

这一步该怎么记账,是理解微信这个产品最关键的地方。 它不是产品能力,是母公司的资产;但把资产用对地方、在对的时间点用,本身也是产品判断。同期腾讯内部还有别的团队在做移动 IM,只有广研这一支活了下来。

微信产品史决定性的五步:2011 上线晚 42 天、2011 打通 QQ 关系链、2012 朋友圈、2013 微信支付与 2014 春节红包、2017 小程序

2012 年朋友圈,2013 年支付

2012 年 4 月,微信 4.0 带来朋友圈。这一步把微信从「聊天工具」变成了「每天要打开很多次的东西」——聊天是有事才用,朋友圈是没事也刷。

2013 年 8 月 5 日,微信 5.0 上线,新增微信支付。

支付这件事当时并不被看好:一个聊天软件凭什么让人绑银行卡。半年之后,答案来了。

2014 年那个春节

微信在春节前上线了红包。

结果是这样的:上线一个月,微信支付用户从 3000 万涨到 1 亿;仅春节期间发出的红包就有 2000 万个。

2014 年 1 月 31 日,马云说这是「偷袭珍珠港」。

值得拆的是它为什么成立。绑银行卡这件事,单独摆出来是一道有门槛的手续;但塞进一个「抢」的动作里,就变成了不绑就抢不到。它没有说服你去绑卡,它制造了一个你必须绑卡的瞬间。

更要紧的是,这个瞬间发生在关系链里——发红包的是你的同事、同学、家人。支付被装进了社交关系,而不是摆在一个独立的钱包 App 里等你想起来。

2017 年小程序,和「用完即走」

2017 年 1 月 9 日,小程序正式上线。

张小龙给它的定位是「用完即走」——用完就走,别停留。这句话在一个靠时长挣钱的行业里是反直觉的。

但它反而说明了微信当时的位置:一个不需要抢用户时长的产品,才有资格说用完即走。克制在这里不是美德,是优势地位的表现形式。

小程序解决的是超级 App 的规模上限问题:微信自己不可能做完所有的服务,但它可以让别人在里面做,而用户不用离开。

六个维度上它是怎么得到 94.75 分的

榜单用六个维度加权:开创 20%、规模 20%、影响 15%、体验 15%、商业 15%、持久 15%。微信的分是这样:

维度分数依据
开创92六维最低。它不是第一个移动 IM,语音对讲也是跟进的;真正首创的是「超级 App + 小程序」这套结构
规模9614.1 亿月活,但主要集中在一个国家和它的海外华人圈
影响95它改变了中国人怎么支付、怎么办事、怎么证明「我是我」
体验96十几年里功能加了无数,主界面基本没变——这件事本身很难
商业94广告克制、支付和金融科技是主力,腾讯 2025 年三季度金融科技与企业服务收入 582 亿元
持久962011 年至今,同期的竞品米聊已经停服

微信六维评分:开创92、规模96、影响95、体验96、商业94、持久96,加权综合分94.75,全榜第5

加权算下来 94.75,全榜第 5。

为什么是第 5,不是更高

前四位是 iPhone(98.40)、Google 搜索(97.35)、可口可乐(95.65)、信用卡(95.50)。微信跟第 4 位只差 0.75 分,但差在两个很实在的地方。

开创 92,是它六维里最低的一项,也低于前四位任何一个的开创分。前面四个都定义了自己的品类:iPhone 定义了智能手机,Google 定义了搜索,可口可乐定义了品牌饮料的商业结构,信用卡定义了循环信用。微信定义的是「超级 App」这个形态——这确实是首创,而且被全世界模仿;但它是在别人已经趟出移动 IM 这条路之后,把它长成了另一种东西。

规模 96 而不是 99,因为它的 14.1 亿几乎集中在一个语言区。可口可乐覆盖 200 多个国家和地区,Google 搜索是全球默认入口,而微信在中国之外基本没有跑通。用户绝对数很大,覆盖面并不广,这两件事在这一维里是要分开算的。

反过来说,它的体验 96 和持久 96 是前十里少见的高分。一个装了十几亿人、十几年里不断加功能、主界面却基本没动过的产品,很少。 大多数超级 App 走到这个体量就变成了一个塞满入口的首页。


打分方法我全部写在栏目页上:六个维度各 0–99 分,加权得综合分,排名按综合分降序。所有维度打分与排序由 Claude(AI)完成——我定维度、定权重、定收录口径,Claude 独立打分,正篇写深了再回来微调。

本文史实取自公开报道、微信各版本发布记录,以及腾讯 2025 年第三季度业绩公告。做出它的人排在《改变世界的 100 个产品经理》第 3 位,那一篇单独写过。

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