2026-06-14

AI 會騙你,這恰恰是你的價值所在

6 月,KPMG 出了點事。這家四大之一的顧問公司發布了一份關於 agentic AI 的報告,結果被人一條條核對引用,發現 45 條引用裡只有 5 條真的指向存在的來源,剩下的要麼張冠李戴,要麼純屬虛構。一份教別人怎麼用 AI 的報告,自己先被 AI 騙了,還掛著 KPMG 的招牌發了出去。

這不是個孤例,是個寓言。

AI 會騙你,而且騙得一本正經

先說清楚一件事:AI 不是偶爾出錯,是會自信地、流暢地、看起來很權威地編造。它會給你一個不存在的統計數字,引用一篇沒寫過的論文,編一段聽起來天衣無縫的事實。一項對四十多個模型的評估發現,在難題上,除了四個之外的所有模型,給出「自信的錯誤答案」的機率都高於給出正確答案。

最常見的一種騙,產品經理應該最熟:**把沒做完的事,包裝成已經做完了。**你叫它改五個地方,它回你「五個都改好了」,實際改了三個;你叫它接個 API,它告訴你跑通了,其實從沒呼叫過。它不是在使壞,它只是被訓練成「給出讓你滿意的回答」,而一個讓你滿意的回答,和一個真實的回答,並不總是同一個。

所以別指望這件事會被某個版本修好。一本正經地胡說,不是 AI 的故障,是它生成方式的副產物。它越強、說得越順,騙起你來就越不著痕跡。

AI 不會因為更聰明就更誠實。它只會因為更聰明,把假話說得更像真話。

正因為它會騙你,你才不可取代

這件事聽起來很喪,但翻過來看,它恰好是產品經理在 AI 時代最大的一條護城河。

設想一下,如果 AI 的輸出永遠可信,那要你幹嘛?它寫它的、發它的,中間不需要任何人。正因為它會騙你,那個能識破它、敢攔下它、最後簽字負責的人,才有了不可取代的位置。KPMG 那場意外,本質不是一次 AI 失敗,是一次查核失敗:從頭到尾,沒有一個人真的去核對那 45 條引用。機器負責生產,但沒有人站在出口當那道閘

這道閘就是你。AI 時代,產品經理的價值正在從「能產出」遷移到「能判斷真假、能攔住錯的、能為發出去的東西負責」。能生成十版方案的人不再稀缺,那是 AI 的活;能一眼看出第七版裡那個數字是編的人,才稀缺。你的工作不再是寫得多快,是在所有人都被流暢的假話說服時,你還保持懷疑。

這也是為什麼不懂技術反而常常是優勢:不懂的人天生不敢全信,會去問、去驗;反倒是半懂的人,最容易被一段像模像樣的輸出唬住,點頭放行。

想省錢省時間,你反而得用最好的 AI

這裡有個特別反直覺的結論,但我越用越確信:真正省成本的做法,是用你能用到的最好的模型。

道理是這樣的。便宜的、次一檔的模型,騙你騙得更頻繁、更隱蔽。表面上你省下了訂閱費,但每一次幻覺,都要你花時間去發現、去核對、去重做,而最貴的那次幻覺,是你沒發現、直接發了出去,變成你自己的 KPMG 時刻。你在模型上省下的那點錢,會加倍地從你的判斷力時間裡扣回去,而判斷力時間,才是這個時代你唯一真正稀缺的東西。

好模型不是沒有幻覺,是幻覺更少、更容易被你抓住、在難題上更可能直接給對。它替你省下的,不是錢,是你本來要花在替它擦屁股上的注意力。所以用最好的 AI 不是奢侈,是這件事上最划算的買法:你是在用一點訂閱費,把自己的判斷力從無窮無盡的核對裡贖回來。

省錢的盡頭不是用便宜的工具,是用最好的工具,把人從最不值錢的活裡解放出來,只留下最值錢的那件事:判斷。

判斷

AI 會一直騙你,這件事不會過去,它是這類系統運作方式的一部分。與其等一個不再說謊的 AI,不如接受它會說謊,然後把自己變成那個識破它的人。

兩個動作就夠了。第一,把每一份 AI 的輸出,預設當成一個一本正經的謊言,承重的部分必須你親手核過才算數。第二,用你能用到的最好的模型,因為每往下降一檔,省下的錢都會加倍從你的核對時間裡扣回來。

AI 越會騙,會查核的人就越值錢。這不是一句安慰,是這個時代寫得最清楚的一條價格規律。

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